不要再做沉默的羔羊
雾里看花 水中望月
你能分辨这变幻莫测的世界
掏走云飞 花开花谢
你能把握这摇曳多姿的季节
雾里看花，半真半假。
著名词作家阎肃写这词，
是想大家都能慧眼如炬，看破迷雾。
每年的3.15，也就是“国际消费者权益日”，都会掀起一片讨论有关消费者权益问题的浪潮。
这样的宣传日看似和我们没有多少联系，实则与我们的生活息息相关。
几名同学向枣子分享了他们的故事，快来看看自己有没有“中枪”吧！
“这个商家真的很烦，非要我给他打五星好评。”
Surki在网上买了一件衬衣，到货后发现衬衣袖口的缝线参差不齐。
“我不想穿，嫌麻烦也不想退换，就打了个差评，然后那个商家就经常给我打电话让我删了差评并给个好评。”
最后Surki受不了那个商家的骚扰，把评价改成了好评。
那件衬衣放在衣柜下面再也没被动过。
“老板，我们没有点这道菜，你上错了吧？”
“哎，上错了就将就吃吧。店里太忙了。"
“谁要和你将就吃，你赶紧去换。”
Vivin站起来说完这句话后，就被朋友拉着坐了下去。大家都说不就是一道菜嘛，没什么。
“我看大家都这样，也不想因为一道菜坏了大家的兴致。”
“每一个都是我自己选好的。”
Koru在雅安校区桥头买了一斤草莓，拿回寝室放了半天，发现坏了一大半，只有几个还是好的。
“当时还没想明白，直到几天后在空间刷到一个视频。”
原来是那个卖草莓的商贩在称重的时候把别人选好的草莓偷偷地换成了自己事先挑出来的烂草莓。
每一个人都离不开消费者这个身份。
我们鼓励所有人都能够争取到自己应有的权利。
只有将自己的合法权益保护好了，才能在维权路上踏出第一步。
与经营者协商和解
关键的是商家的诚信度。部分大学生或许会害怕商家的无礼而放弃维权，但这又是最为简便的一种手段! (如过协商失败，以下四条可任选其一做为解决方式。)
请求消费者协会调
解消协作为一个社会组织，其行为不具备强制性，如果商家不合作，也就只能无功而返。但是消协会很积极地帮助消费者争取应有的权益。
向有关行政部门申诉
这是一种比较有效的方法，但其只局限于商品的质量问题，而且证据要充分。
根据与经营者达成的仲裁协议提请信口仲裁机构信口仲裁
前提必须与经营者有协议在先，仲裁部门才会受理。(这种方法要求达成相应的协议，例如明确的合同。)
向人民法院提起诉讼
这种方法所裁定的结果是最公正的并且执行力度最高，但是手续繁琐，所消耗的精力很大。 (如果经消协或其他部门调解过，应该要一份调解书，到法院可以做为一份证据。)
总的来说证据很重要，产品包装、相关发票、合约说明等重要证据要保留好，这些能为消费者需要维护自身权益时提供必要的证据！
此外，我们还可通过以下平台维权：
川农都江堰校区学生会官方QQ：2141871074
川农雅安、成都校区学生权益部官方QQ：3136521820
消费者投诉举报热线：12315（异地投诉加拨区号，雅安区号：0835，成都、都江堰区号：028）
中国电子商务投诉与维权公共服务平台：http://www.100ec.cn/zt/315/tsxz.html
中国电子商务研究中心微信公众号：DSWQ315（网购投诉平台）
中国消费网：http://www.ccn.com.cn
315消费投诉网：http://www.315online.com
如果你有什么维权问题想和大家分享的，或者有什么更好的建议，欢迎在下面留言。
图片|方荟茹 来源网络
文字|骆酉 张耀悦 葛沁妮
编辑|方揽月 唐曦 王钇入 周文祎